Bewertung/Meinung - Zufriedenheit |
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Bewertung: | 10 von 10 |
Kommentar: | Die Vorstellungen wurden im vollen Umfang erfüllt. |
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Bewertung/Meinung - Bereitsstellung |
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Bewertung: | 10 von 10 |
Kommentar: | Alle Dienste wurden über den Vertragsrahmen hinaus erfüllt. |
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Bewertung/Meinung - Server und Anbindung |
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Bewertung: | 10 von 10 |
Kommentar: | Bisher gab es keine Probleme mit der Erreichbarkeit der Projekte. Jediglich im Falle einer notwendigen Serverwartung. |
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Bewertung/Meinung - Support und Service |
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Bewertung: | 10 von 10 |
Kommentar: | Freundlicher Support. Die Qualität der Antworten ist sehr gut und auch hilfreich. Antworten in kürzester Zeit durchschnittl. zwei Stunden. |
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Bewertung/Meinung - Ausfallsicherheit |
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Bewertung: | 8 von 10 |
Kommentar: | Ausfälle gibt es kaum. Wenn doch, dann wurde schnell reagiert und über den Status der Wartungsarbeiten informiert. |
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Bewertung/Meinung - Preis und Leistung |
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Bewertung: | 10 von 10 |
Kommentar: | Es lässt in meinem Paket kaum Wünsche offen, die nicht realisierbar sind. |
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Zusammenfassende Meinung |
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Alles in einem ist der Anbieter sehr zu empfehlen. Die Stärken liegen vor allem im Support, wie der Kunde es sich wünscht und natürlich im Umfang des Angebotes, sowie das Angebot selbst. |