Bewertung/Meinung - Zufriedenheit |
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Bewertung: | 10 von 10 |
Kommentar: | Ich bin seit zwei Jahren konstant ein glücklicher Kunde, davor war ich auch schon einmal dabei und bin mehr als zufrieden. Ich bin von der garantierten Verfügbarkeit der Server sehr überzeugt, da diese dies wirklich einhalten können! Selbst kleinere Wartungsarbeiten werden bis spät in die Nacht verschoben, um den Ablauf nicht zu gefährden. |
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Bewertung/Meinung - Bereitsstellung |
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Bewertung: | 10 von 10 |
Kommentar: | Auf Anfragen wird sehr schnell eingegangen, Änderungen werden zackig durchgeführt. Selbst bei "Sonderwünschen" findet man ein offenes Ohr und kommt nicht selten zu einem gemeinsamen Ergebnis. |
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Bewertung/Meinung - Server und Anbindung |
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Bewertung: | 10 von 10 |
Kommentar: | Die Jahresverfügbarkeit im Jahresmittel von 99,5 Prozent wird mühelos erfüllt. Alles Features sind ohne Probleme nutzbar und wenn doch, dann ist das Team sofort zur Stelle. |
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Bewertung/Meinung - Support und Service |
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Bewertung: | 8 von 10 |
Kommentar: | Sehr schnell, manchmal sogar binnen 45 Minuten ... sonst dauert es nie länger als 24 Stunden. |
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Bewertung/Meinung - Ausfallsicherheit |
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Bewertung: | 10 von 10 |
Kommentar: | Wartungsarbeiten werden in einem fairen Zeitrahmen angekündigt, diese werden auch schnell durchgeführt. Für mich gab es keine Ausfälle, die Arbeiten wurden immer recht spät in der Nacht durchgeführt, aber das kam wirklich selten vor ... und wenn, dann nur damit die Server weiter wie gewohnt laufen. |
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Bewertung/Meinung - Preis und Leistung |
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Bewertung: | 10 von 10 |
Kommentar: | UD Media mag zwar ein klein wenig teurer als andere Dienstleister sein, aber diesen Preis zahle ich sehr gerne da der angebotene Mehrwert einfach nur top ist. Selbst wenn eine neue Tarifgeneration angeboten wird, bin ich immer wieder überrascht ... bekomme mehr und soll weniger zahlen... na noch besser! |
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Zusammenfassende Meinung |
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Zusammenfassend kann ich nur sagen. Wer einen Anbieter sucht, der für seinen Preis auch etwas bietet ist bei UD Media mehr als gut aufgehoben. Und bei den Preisen über das Jahr verteilt, dann lacht man drüber ... selbst wenn man selbst in Zahlungsschwierigkeiten gerät, so ist das Team mehr ein Partner als ein Eintreiber. Auf mich nehmen sie Rücksicht, von daher. Ich bleibe dabei... |