| Bewertung/Meinung - Zufriedenheit |
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| Bewertung: |  10 von 10 |
| Kommentar: | Man bekommt bei diesem Provider alles, was bei den "Großen" der Branche oft fehlt. Neben der schnellen und problemlosen Abwicklung der gebuchten Leistungen wird der Kunde auch nach der Buchung nicht allein gelassen. |
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| Bewertung/Meinung - Bereitsstellung |
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| Bewertung: | 10 von 10 |
| Kommentar: | In weniger als 6 Stunden. |
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| Bewertung/Meinung - Server und Anbindung |
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| Bewertung: | 10 von 10 |
| Kommentar: | Kein Kommentar eingegeben. |
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| Bewertung/Meinung - Support und Service |
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| Bewertung: | 10 von 10 |
| Kommentar: | Mit Hilfe des kompenten Support per Mail oder Onlinechat wurde bisher noch jedes Problem gelöst. Man hat hier nie den Eindruck, mit Standardantworten "versorgt" zu werden - die Leute machen sich noch echt Gedanken. Leistungen wie Spamfilter, Virenschutz und statistische Auswertungen sind einfach dabei und werden nicht als kostenpflichtige Zusatzleistungen angeboten. Neuester Clou: Eine neue Statistikauswertung, die es in sich hat - ohne Aufpreis. Bleibt zu hoffen, dass das so bleibt - aber hier glaube ich es! |
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| Bewertung/Meinung - Ausfallsicherheit |
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| Bewertung: | 10 von 10 |
| Kommentar: | Planbare Wartungsausfälle erfolgen in den Nachtstunden und werden vorab angekündigt, bei unplanmässigen Ausfällen erfährt der Kunde zumindest im Nachhinein die Ursache |
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| Bewertung/Meinung - Preis und Leistung |
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| Bewertung: | 10 von 10 |
| Kommentar: | Kein Kommentar eingegeben. |
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| Zusammenfassende Meinung |
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Eigentlich der ideale Anbieter:
- schnelle Realisisierung der beauftragten Leistungen
- kompetenter, umfassender Support
- viele Zusatzleistungen, für die keine Zusatzaufwendeungen bezahlt werden müssen. |
