| Bewertung/Meinung - Zufriedenheit |
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| Bewertung: |  10 von 10 |
| Kommentar: | Meine Vorstellungen wurden sehr gut wahrgenommen und so auch umgesetzt. Auch auf die speziellen Wünsche wurden in Relation zu den KostenNutzen umgesetzt. |
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| Bewertung/Meinung - Bereitsstellung |
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| Bewertung: | 10 von 10 |
| Kommentar: | Der Bereitstellungstermin wurde eingehalten. In meinem Fall war der Server 2 Tage vorher schon installiert und an mich übergeben worden. Die Hardware entsprach genau meinen Wünschen. |
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| Bewertung/Meinung - Server und Anbindung |
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| Bewertung: |  8 von 10 |
| Kommentar: | Die Standardanbindung ist 100MBits für alle Art von Produkten. Die Pings bzw. Rekationszeiten zum Server sind Spitze. Es gibt selten mal Schwankungen...dadurch ist es auch problemlos möglich, Gameserver laufen zu lassen. |
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| Bewertung/Meinung - Support und Service |
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| Bewertung: | 8 von 10 |
| Kommentar: | Der Support ist 24h-365Tage zu erreichen. Egal zu welcher TagesNachzeit man ein Problem hat, der entsprechende Mitarbeiter ist immer höflich und geht auf die Probleme sofort ein. Der Support ist im Moment über ICQ, Telefon und natürlich per E-Mail zu erreichen. Was meiner Ansicht mehr als ausreichend ist. |
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| Bewertung/Meinung - Ausfallsicherheit |
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| Bewertung: | 10 von 10 |
| Kommentar: | Ausfälle habe ich bisher in den 12 Monaten nicht erlebt. |
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| Bewertung/Meinung - Preis und Leistung |
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| Bewertung: | 10 von 10 |
| Kommentar: | Die bezogenen Leistungen und die dadurch entstanden Kosten sind angemessen. Der Preis war etwas höher als bei anderen Anbietern, aber bei uns kam es eben auf Qualittät und guten Support an.
Die Kosten wurden am Telefon aber auch nochmal schriftlich klar, kurz und übersichtlich dargestellt. |
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| Zusammenfassende Meinung |
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