Bewertung/Meinung - Zufriedenheit |
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Bewertung: | 10 von 10 |
Kommentar: | Ich denke ich bin lange denug dabei um mir ein Urteil über diesen Anbieter zu erlauben. Nach einer herben Enttäuschung von meinem vorherigen Hoster waren meine Erwartungen an Estugo sehr hoch. Meine
Erwartungen wurden bis heute mehr als erfüllt. |
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Bewertung/Meinung - Bereitsstellung |
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Bewertung: | 10 von 10 |
Kommentar: | Zunächst bekam ich einen Testaccount für die Dauer von einem Monat kostenlos zur Verfügung gestellt. Selbst nach dem ich nach dieser Testphase einem Wechsel zu Estugo erst einen weiteren Monat später zusagen konnte, wurde mir der Testaccount nicht gesperrt. Die Bereitstellung erfolgte in kürzester Zeit. Vertragliche Punkte wurden vollständig erfüllt. |
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Bewertung/Meinung - Server und Anbindung |
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Bewertung: | 10 von 10 |
Kommentar: | bisher kann ich in Punkto Anbindung, Erreichbarkeit und Geschwindigkeit nur positives Aussagen. Der Wechsel von einem "Billiganbieter" zu meinem vorherigen Hoster brachte eine spürbare Geschwindigkeitssteigerung, der Wechsel von diesem zu Estugo brachte mir nochmals eine Steigerung von bis zu 20-30 Prozent. |
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Bewertung/Meinung - Support und Service |
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Bewertung: | 10 von 10 |
Kommentar: | Kompetente Antworten, schnelle Reaktionszeiten und Erreichbarkeit sogar über die zugesicherte Supportzeit hinaus, lassen mir keine andere Möglichkeit als ein Sehr Gut zu geben. |
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Bewertung/Meinung - Ausfallsicherheit |
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Bewertung: | 8 von 10 |
Kommentar: | Es gab kürzere Ausfälle, die jedoch nicht auf den Anbieter zurück zu führen waren. Die daraus resultierten Reparatur- und Wartungsarbeiten wurden rechtzeitig angekündigt und zügig abgeschlossen. |
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Bewertung/Meinung - Preis und Leistung |
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Bewertung: | 10 von 10 |
Kommentar: | Versteckte Kosten? Wo sind die? Hab keine gefunden, im Gegenteil, nach kurzen Gesprächen wurden meine Wünsche zur Leistungserhöhung einzelner Posten kostenlos und prompt erfüllt. |
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Zusammenfassende Meinung |
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Für wen ist dieser Anbieter zu empfehlen? In erster Linie für mich. Ich weis dass ich in bestimmten Dingen sehr hartnäckig und nervig sein kann, Estugo gab mir jedoch zu keiner Zeit das Gefühl ein "unangenehmer" Kunde zu sein. Da ich mich auch auf gleichartige Aussagen einiger ander Estugo-Kunden stützen kann, bin ich mir sicher Unternehmen unterschiedlicher Grössen erhalten mit Estugo einen kompetenten und zuverlässigen Hosting-Partner. |