Bewertung/Meinung - Zufriedenheit |
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Bewertung: | 10 von 10 |
Kommentar: | Bin im Grunde sehr zufrieden.
Support ist manchmal hakelig heißt man ziert sich manchmal, bekommt aber meist doch eine brauchbare Antwort auch wenns dann doch eigene Fehler waren. |
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Bewertung/Meinung - Bereitsstellung |
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Bewertung: | 10 von 10 |
Kommentar: | Funktioniert eigentlich immer. |
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Bewertung/Meinung - Server und Anbindung |
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Bewertung: | 10 von 10 |
Kommentar: | Funktioniert auch immer, in den letzten 9 Jahren vielleicht 1-2 mal etwas Leitungsprobleme. Ursache nicht immer ganz klar, weil aus Ö doch einige Komponenten dazwischen. |
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Bewertung/Meinung - Support und Service |
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Bewertung: | 8 von 10 |
Kommentar: | Wie schon einleitend gesagt: wenn hier etwas weniger formal gearbeitet werden würde, wäre die Bewertung sicherlich eine 1.
Als IT-ler ist mir schon klar, es kann nicht immer alles umsonst sein. Aber manchmal wäre die Antwort gleich einfacher die die drei Mails hin und her.
Aber ansonst haben sich Antworten meist als brauchbar herausgestellt. |
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Bewertung/Meinung - Ausfallsicherheit |
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Bewertung: | 10 von 10 |
Kommentar: | Ausfallzeiten sind vernachlässigbar. Das mal was vorkommen kann ist klar. Habe glaubich in den 9 Jahre einen größeren mehrere Stunden Ausfall in Erinnerung. Sonst meist das eigene System, das mit den Support Tips auch gelöst wurden. |
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Bewertung/Meinung - Preis und Leistung |
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Bewertung: | 10 von 10 |
Kommentar: | Also das Preis Leistungsverhältnis ist OK.
Die Preise stehen. Es gibt keine versteckten Kosten.
Einrichtung funktioniert binnen 1-2 Tagen max.
Auch Kündigungen, spezielle bei Vertragswechsel funktionieren ohne Probleme. |
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Zusammenfassende Meinung |
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Dieser Anbieter ist zu empfehlen.
Preise und Leistungen passen.
Bei Serverangeboten sollte am aber schon einiges Wissen mitbringen, da man meist auf sich allein gestellt ist.
Der Support könnte eine Spur flexibler sein, bei den Preisen ist allerdings nicht viel drin. |