Bewertung/Meinung - Zufriedenheit |
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Bewertung: | 10 von 10 |
Kommentar: | Ich hatte lange Mitbewerber verglichen, bis ich mich für WHO entschlossen habe. Bis heute, immerhin 8 Jahre später, konnte ich in keinem Bereich Fehler finden, die mich bewogen hätten, den Anbieter zu wechseln.
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Bewertung/Meinung - Bereitsstellung |
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Bewertung: | 10 von 10 |
Kommentar: | Sämtliche Bestellungen wurden stets umgehend ausgeführt und waren innerhalb kürzester Zeit verfügbar |
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Bewertung/Meinung - Server und Anbindung |
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Bewertung: | 6 von 10 |
Kommentar: | Für meine Begriffe sind sowohl Server als auch Anbindung auf hohem technischen Niveau; jedoch habe ich einige wenige Kundenmeinungen erhalten, daß ihr Auftritt manchmal etwas schleppend aufbaut.
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Bewertung/Meinung - Support und Service |
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Bewertung: | 10 von 10 |
Kommentar: | Ganz hohes Lob an Support Service!!!
Eine der für mich am Wichtigsten zu bewertenden Eigenschaften ist unbürokratisches schnelles Handeln, unabhängig von der Ursache. Keine vorgefertigten Satzbausteine, sondern direktes persönliches und engagiertes Eingreifen jedes einzelnen Mitarbeiters. |
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Bewertung/Meinung - Ausfallsicherheit |
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Bewertung: | 10 von 10 |
Kommentar: | Insgesamt kam es in den letzten 8 Jahren zu drei ungeplanten Ausfällen, die alle innerhalb von wenigen Stunden behoben waren. |
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Bewertung/Meinung - Preis und Leistung |
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Bewertung: | 8 von 10 |
Kommentar: | Der Preis entspricht durchaus den gelieferten Leistungen, alle Vereinbarungen wurden eingehalten. Versteckte Kosten gibt es keine, die Tarife sind einfach gehalten für jedermann offen einsehbar. |
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Zusammenfassende Meinung |
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Ich kann WHO sowohl an Privatleute als auch an kleinere Firmen empfehlen; Bei größeren Paketen halte ich mich mangels Erfahrung zurück.
Einziger Wermutstropfen ist das Fehlen eines von einigen Kunden gewünschten webeditors in der Admin-Oberfläche. Diese ist zwar sehr übersichtlich und verständlich gestaltet, aber unter plexx und cpanel gibt es eben doch ein paar Features mehr.
Insgesamt bion ich sehr zufrieden mit WHO und denke dies auch noch etwas länger zu bleiben. |