Bewertung/Meinung - Zufriedenheit |
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Bewertung: | 2 von 10 |
Kommentar: | Naja zufrieden kann man nicht sein der Support ist mehr als nur ein Hinhaltesystem dort kann einem rechtw enig geholfenw erden da diese auch nur ein Ticket ans Rechenzentrum schicken was 400km entfernt ist. |
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Bewertung/Meinung - Bereitsstellung |
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Bewertung: | 4 von 10 |
Kommentar: | Die Bereitstellung von neuen Domains lief zum großenteil schleppend. |
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Bewertung/Meinung - Ablauf Domainregistrierung |
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Bewertung: | 4 von 10 |
Kommentar: | Die Regestrierung ist soweit in Ordnung nur das man Schrieftlich erstmal alles bestätigen muss das wichtigste hierbei ist nartürlich die Einzugsermächtigung |
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Bewertung/Meinung - Support und Service |
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Bewertung: | 0 von 10 |
Kommentar: | Wie bereits erwähnt ist der Support bzw die Hotline nur Tagsüber erreichbar bei Problemen wird legentlich ein Ticket an das Rechenzentrum versendet was man auch selber via Ticketsystem erreichen könnte. Bei notfällen in der Nacht oder in den Späten Abendstunden ist auf der Hotline keiner mehr erreichbar und man darf hoffen das sich noch jemand mit dem Ticketsystem im rechenzentrum befasst wenn nicht wartet man auf den kommenden Tag. |
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Bewertung/Meinung - Ausfallsicherheit |
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Bewertung: | 2 von 10 |
Kommentar: | Bei Ausfällen wir gerade der DNS Servers ehr in mitleidenschaft gezogen Wie bereits erwähnt waren wir Domain Kunden Wenn das Rechenzentrum offline ist kommt man auch nicht mehr an die Domains somit nicht mehr auf die Webseiten auch wennd ie Server ganz woanders stehen. Also keien weitere DNS Auflösung im Jahr 2011 für ca 2 mal 6 Stunden. |
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Bewertung/Meinung - Preis und Leistung |
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Bewertung: | 6 von 10 |
Kommentar: | Die Preise sind das was UH fast unschlagbar macht gerade im Privatkundenbereich. Als Firmenkunde bekommt man hier aber keinerlei Rabatte. Es gibt günstigere die mit Mehr Leistung und mehr Ausfallsicherheit arbeiten |
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Zusammenfassende Meinung |
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Allgemein würde ich diesen Anbieter nicht weiterempfehlen aufgrund unserer Jahrelangen erfahung mit diesem Anbieter. UH hat in der Anfangszeit mit leistungen geglätzt aber inzwischen ist es ein Provitunternehmen geworden wo der Kunde an 2. Stelle steht. |