Bewertung/Meinung - Zufriedenheit |
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Bewertung: | 10 von 10 |
Kommentar: | Immer schnell, immer freundlich, immer alles zur vollsten Zufriedenheit. |
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Bewertung/Meinung - Bereitsstellung |
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Bewertung: | 10 von 10 |
Kommentar: | Neues Paket? Neue Domain? Wird innerhalb von sehr kurzer Zeit erledigt. |
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Bewertung/Meinung - Server und Anbindung |
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Bewertung: | 10 von 10 |
Kommentar: | Schnell und zuverlässig. |
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Bewertung/Meinung - Support und Service |
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Bewertung: | 10 von 10 |
Kommentar: | Kompetent, schnell und freundlich. |
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Bewertung/Meinung - Ausfallsicherheit |
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Bewertung: | 10 von 10 |
Kommentar: | Wartungsarbeiten werden immer zeitig angekündigt. Bei einem Problem im Rechencenter wird der Kunde stets per eMail auf dem Laufendem gehalten.
Ich kann mich in den letzten fünfeinhalb Jahren an zwei Ausfälle erinnern. Beide lagen nicht im direkten Einflussbereich des Anbieters, die Probleme wurden aber binnen weniger Stunden gelöst. Auch hier gab es regelmäßige und detailierte eMails über die Art des Ausfalles und die voraussichtliche Dauer des Ausfalls. |
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Bewertung/Meinung - Preis und Leistung |
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Bewertung: | 10 von 10 |
Kommentar: | Es gibt günstigere Provider, das ist klar. Das sind dann aber meist Massenhoster, bei denen man beim Support die Sparmaßnahmen zu spüren bekommt.
Ich brauche den Support nicht oft. Aber wenn ich ihn mal brauche, habe ich ihn hier sofort und vor allem immer zu meiner vollsten Zufriedenheit. |
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Zusammenfassende Meinung |
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Ich bin seit Dezember 2003 Kunde, das spricht für sich. |